Service Introduction
검색되고, 문의로 이어지고,
리뷰로 신뢰가 쌓이는
온라인 기반을 설계하고 운영합니다.
Ovix는 고객이 매장을 찾는 모든 온라인 접점을 하나의 흐름으로 연결합니다. 한 번의 세팅으로 끝내지 않고, 매일·매주 운영하며 수치로 증명합니다.
CHANNELS홈페이지카카오톡네이버 플레이스구글 플레이스
What We Do
고객이 우리를 찾는 모든 온라인 접점을
검색 · 문의 · 신뢰의 흐름으로 연결합니다.
01 — 검색
검색되게 만듭니다
검색엔진과 지도에서 잘 노출되도록 기반을 만듭니다. 색인·태그·정보 일관성을 정비합니다.
02 — 문의
문의로 전환합니다
방문자를 상담·예약 문의로 전환하는 동선을 설계합니다. 어떤 채널이 문의를 만드는지 측정합니다.
03 — 신뢰
신뢰를 쌓습니다
리뷰와 콘텐츠로 신뢰를 쌓아 재방문을 만듭니다. 실고객 리뷰 방식만 사용합니다.
Core Services
카드를 눌러 상세 구성을 확인하세요.
011회성 세팅홈페이지 SEO 관리
검색 노출의 기반이 되는 사이트 진단·최적화와 전환용 페이지 제작.
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검색 최적화 진단·세팅
- 사이트 진단 — 색인 누락·속도·태그 점검
- 페이지 최적화 — 제목·설명·구조화 데이터
- 검색엔진 등록 및 색인 요청
- 정보 일관성(NAP) 정리
전환용 랜딩·리뉴얼
- 문의 수집에 최적화된 광고용 랜딩페이지
- 문의(DB) 실시간 관리·자동 전달
- 예약·CRM 연동 유지 리뉴얼, 다국어 지원
성과 측정
- 추적·전환 코드 설치
- 전환 이벤트 정의(예약폼·상담 버튼)
- 정상 수신 검증 후 운영 반영
결과물 — 진단 리포트와 함께 개선 전·후의 사이트 건강 점수를 보여드립니다.
021회성 세팅
카카오톡 채널 관리
Our Approach
일하는 방식
01
데이터로 판단합니다
감이 아니라 순위·유입·전환 수치를 측정하고, 그 근거로 다음 액션을 정합니다.
02
한 일을 눈으로 보여드립니다
작업 내역과 성과를 주간 리포트로 정리해, 무엇이 어떻게 나아졌는지 확인하실 수 있습니다.
03
세팅이 아니라 운영합니다
한 번 만들고 끝내지 않습니다. 매일·매주 관리하며 상태를 유지하고 개선합니다.
04
문제를 먼저 잡습니다
리뷰·계정·노출 이슈가 생기면 고객이 알아차리기 전에 분석하고 대응합니다.
How We Operate
함께하는 방식 — 구독형 관리
01
주간 리포트 + 정기 콜
매주 보고서와 10~15분 정기 콜로 진행 상황을 공유합니다.
02
건별 완료 보고
포스팅·답글 하나까지 완료 내역을 남겨 진행이 보이게 합니다.
Process
진행 프로세스
STEP 01
온보딩
체크리스트로 정보를 수집하고 계정·소유권 구조를 정리합니다.
STEP 02
세팅
진단·최적화·프로필·채널을 세팅하고 추적 환경을 구축합니다.
STEP 03
운영
포스팅·리뷰·콘텐츠를 매일·매주 관리하고 이슈에 대응합니다.
STEP 04
리포트
순위·성과를 주간 리포트로 정리하고 다음 액션을 제안합니다.
Why Ovix
믿고 맡길 수 있는
운영 원칙
화려한 약속 대신, 계정을 안전하게 지키고 진행을 투명하게 보여드리는 방식으로 신뢰를 만듭니다.
안전한 계정 구조
소유권은 고객이 갖고, 우리는 관리 권한으로만 운영합니다.
실고객 리뷰 원칙
대행 리뷰 없이, 안전한 실고객 리뷰 방식만 사용합니다.
투명한 주간 리포트
한 일과 성과를 매주 수치로 정리해 공유합니다.
위기 선제 대응
리뷰·계정·노출 이슈를 고객보다 먼저 발견하고 조치합니다.
FAQ
자주 묻는 질문
계약은 어떤 형태인가요?▾
서비스는 크게 두 가지입니다. 홈페이지 SEO·카카오톡 채널은 1회성 세팅으로 진행하고, 네이버·구글 플레이스는 매일·매주 관리하는 지속 운영(구독형)으로 진행합니다. 세부 구성과 견적은 매장 상황에 맞춰 상담 후 제안드립니다.
리뷰는 어떻게 관리하나요?▾
대행 리뷰는 사용하지 않습니다. 리뷰 QR·안내 멘트·애프터케어 링크로 방문 고객의 실고객 리뷰를 자연스럽게 모으고, 매일 답글을 작성합니다. 허위·악성 리뷰는 증거를 정리해 신고하고 처리 경과를 공유합니다.
진행 상황은 얼마나 자주 받아볼 수 있나요?▾
매주 리포트와 10~15분 정기 콜로 진행 상황을 공유합니다. 포스팅·답글 하나까지 완료 내역을 남기고, 순위·성과를 경쟁사·업계 평균과 비교해 전달하며, 매주 고객이 해야 할 액션 아이템을 정리해 드립니다.
계정 소유권은 누가 갖나요?▾
소유권은 항상 고객이 갖습니다. Ovix는 관리 권한으로만 운영하는 안전한 구조로 정리하여, 언제든 고객이 계정을 통제할 수 있도록 합니다.
외국인 고객을 위한 다국어도 지원하나요?▾
네. 외국인 타겟이라면 구글 플레이스 정보와 포스팅에 다국어를 병기하고 언어 로테이션으로 운영합니다. 홈페이지 리뉴얼 시에도 필요하면 다국어를 지원합니다.
상담·재방문을 만드는 카카오톡 채널 브랜딩과 친구 확보.
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채널 브랜딩과 상담 동선
- 채널 개설·프로필·상담/예약 버튼 세팅
- 홈페이지·인스타·지도에 채널 링크 연결
- 인사말·부재중·FAQ 자동응답으로 24시간 1차 응대
- 상담 메시지 발송 환경 연동
친구 확보와 재방문
- 랜딩·매장 QR·리뷰 요청에 친구 추가 동선
- 상담 문의를 친구로 전환해 관계 유지
- 월 단위 이벤트 메시지 기획·발송(수신 동의 준수)
월간 리포트 — 친구수 · 차단수 · 메시지 반응률을 매월 정리해 전달합니다.
03지속 운영네이버 플레이스 관리
국내 지역 검색 노출·리뷰·블로그 콘텐츠의 지속 운영.
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기본 세팅
- 계정·소유권 정리(소유권은 고객)
- 업체 정보·영업시간·편의시설 통일
- 대표 키워드·상품 등록
- 사진 업로드·예약·톡톡·쿠폰 활성화
매장 리뷰 관리
- 리뷰 QR·안내로 실고객 리뷰 수집
- 노출에 도움되는 키워드 가이드 제공
- 매일 답글 작성 · 악성 리뷰 증거 기반 대응
블로그 콘텐츠
- 브랜드 블로그 주 1~2회 발행
- 검증된 템플릿으로 품질 유지·순위 점검
- 외부 블로그 원고 가이드·검수
원칙 — 대행 리뷰 없이, 안전한 실고객 리뷰 방식만 사용합니다. 리뷰 수·평점·유입 키워드를 주간 리포트에 담습니다.
04지속 운영구글 플레이스 관리
글로벌·지역 검색 노출과 순위 리포트를 아우르는 GBP 운영.
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프로필 온보딩
- 체크리스트로 초도 정보 일괄 수집
- 고객 소유 계정 + 관리자 운영 구조
- 정보·다국어 입력, SNS 연결·사진
인증·안정 운영
- 증빙 준비 및 비디오 인증 대행
- 인증 지연·중복·정지 이슈 직접 처리
- 중요 변경은 단계적으로 진행해 안정 유지
포스팅·리뷰·순위
- 주 1~2회 포스팅(다국어 로테이션)
- 매일 리뷰 답글로 활성 프로필 유지
- 반경별(300m·500m·1km) 순위 스캔·SOV 비교
주간 보고서 — 금주 진행사항 · 차주 계획 · 고객 액션 아이템으로 정리합니다.
성과의 시각화
순위 맵·그래프·수치를 경쟁사·업계 평균과 비교해 전달합니다.
04
매주 액션 아이템
고객이 해야 할 일을 매주 명확히 정리하고 리마인드합니다.
05
빠른 응대
즉답이 어려운 사안도 먼저 접수 확인을 드리고 진행합니다.
06
위기 선제 대응
리뷰·계정 이슈를 고객보다 먼저 발견하고 조치합니다.
